REHA TEAM HAMBURG GMBH
Allgemeine Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen (AGB)

1. Angebote und Lieferung:
Alle Angebote, Kaufverträge, Lieferungen und Dienstleistungen aufgrund von Be­stellungen unterliegen diesen AGB´s. AGB`s der Käufer finden keine Anwendung, auch wenn wir ihrer Geltung im Einzel­fall nicht gesondert widersprechen.

Unsere Angebote im Webshop sind unverbindlich. Durch Aufgabe einer Bestellung macht der Käufer ein verbindliches Angebot zum Kauf der betreffenden Ware. Das Angebot des Käufers gilt erst als von uns angenommen und damit der Kaufver­trag als zustandegekommen, wenn wir gegenüber dem Käufer die Annahme erklä­ren oder die Ware absenden.
Jeder Käufer, der Verbraucher (§ 13 BGB) ist, ist berechtigt, das Angebot nach Maßgabe unserer Widerrufs- und Rückgabebelehrung, die auf unserer Website mit­geteilt wird, ohne Angabe von Gründen in Textform (Brief, Fax, e-mail) oder durch Rücksendung der Ware innerhalb von 2 Wochen zu widerrufen.

2. Preise, Zahlungsbedingungen:
Unsere Preise schließen die gesetzliche Mehrwertsteuer ein, nicht jedoch Versand­kosten. Zölle oder ähnliche Abgaben hat der Käufer zu tragen.

Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, liefern wir nur gegen Vor­kasse oder per Nachname, wobei unsere Rechnung per e-mail vorab versandt bzw. auch in unserer Annahme enthalten sein kann.

Ist Lieferung auf Rechnung vereinbart, sind unsere Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Zusendung der Ware und Zugang der Rechnung zur Zahlung fällig.

Dem Käufer steht kein Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsrecht zu, soweit nicht die Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.

3. Lieferung der Ware:
Ist kein Liefertermin vereinbart, so werden Waren innerhalb von 2 Wochen ausge­liefert. Diese Frist beginnt, wenn Lieferung gegen Vorkasse vereinbart ist, am Tage des Eingangs des vollständigen Kaufpreises einschließlich Mehrwertsteuer und Ver­sandkosten oder wenn Zahlung per Nachname oder auf Rechnung vereinbart ist, am Tage des Zustandekommens des Kaufvertrages.

Ist die Ware aus einem von uns nicht zu vertretenen Grunde nicht oder nicht recht­zeitig lieferbar, wird dies dem Käufer unverzüglich angezeigt. Ist die Ware nicht nur vorübergehend und aus einem von uns nicht zu vertretenden Grunde nicht lieferbar sind wir zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt. Die gesetzlichen Rechte des Käufers wegen Lieferverzuges werden durch die vorstehende Regelung nicht berührt.

4. Eigentumsvorbehalt:
Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises (einschließlich Mehrwertsteuer und Versandkosten) bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Verkäufers. Er kann bei Zahlungsverzug und nach Nachfristsetzung von 14 Tagen die Ware zurücknehmen. Ein Vertragsrücktritt muss schriftlich erfolgen.

Bis zur Eigentumsübertragung hat der Käufer die Ware pfleglich zu behandeln, sie gegebenenfalls zu versichern, sowie eventuell nötige Wartungen, Inspektionen auf eigene Rechnung vorzunehmen.

Rücknahme und Verwertungskosten hat der Käufer zu tragen.

5. Mängelgewährleistung:
Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Lieferung, wenn der Käufer Verbraucher ist; im Übrigen gilt eine Gewährleistungsfrist von einem Jahr.

Ist die vom Verkäufer gelieferte Ware mit einem Sachmangel behaftet, kann der Käufer zunächst die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung von mangelfreier Ware verlangen. Das Wahlrecht ist durch schriftliche Erklärung innerhalb von 14 Tagen nach Aufforderung durch den Verkäufer auszuüben.

Verkäufer kann die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn diese nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Ist der Käufer Unternehmer im Sinne von § 14 BGB können wir zwischen der Mängelbeseitigung oder Lieferung einer mangelfreien Ware wählen.

Falls die Nacherfüllung fehlschlägt, oder dem Käufer unzumutbar ist oder der Verkäufer Nacherfüllung verweigert, ist der Käufer berechtigt, vom Kaufvertrag zu­rückzutreten, den Kaufpreis zu mindern oder Schadensersatz zu verlangen.

6. Haftung:
Der Verkäufer haftet bei Sachschäden lediglich für Vorsatz und grobe Fahrlässig­keit.

7. Gerichtsstand/Erfüllungsort:
Ist der Käufer Kaufmann im Sinne des § 1 Handelsgesetzbuch (HGB), so sind die Gerichte in Hamburg für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem be­treffenden Vertragsverhältnis ausschließlich zuständig. In allen anderen Fällen kön­nen Verkäufer und Käufer vor jedem aufgrund gesetzlicher Vorschriften zuständi­gen Gericht klagen.

8. Rechtswirksamkeit:
Sollten Einzelbestimmungen rechtsunwirksam sein oder tritt eine Vertragslücke auf, tangiert dies die Wirksamkeit des übrigen Vertrages nicht.

Widerrufsbelehrung

Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Reha team Hamburg GmbH, Osterrade 36a, 21031 Hamburg, Fax: 040 / 73 93 84 03 |
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.
Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z.B. individuell gekürzte Gehstöcke) oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind (z.B. Software-CDs, bei denen die Cellophanhülle geöffnet wurde).

Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

Senden Sie die Ware bitte als versichertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch gern auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind.

Bitte rufen Sie vor Rücksendung unter der Telefonnummer [49 (0)40 739 38 383] bei uns an, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.